Betalingsmetoder

Vi tilbyder en enkel og overskuelig online betalingsproces til din møbelordre. Ved checkout kan du vælge mellem de understøttede kortbetalingsmetoder, der er angivet nedenfor.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende kort:

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • Discover

  • American Express

  • Diners Club

Der er ikke angivet andre betalingsmetoder på denne side.

Sådan fungerer betalingen

Betalingen gennemføres via den betalingsproces, der er tilgængelig ved checkout.

  1. Vælg de produkter, du ønsker at købe, og gå til checkout.

  2. Indtast de nødvendige ordre- og betalingsoplysninger.

  3. Vælg en af de understøttede kortbetalingsmetoder.

  4. Indsend din betaling.

  5. Når betalingen er gennemført, kan ordren gå videre til den efterfølgende ordrebehandling.

En gennemført betaling betyder ikke, at ordren allerede er afsendt. Ordrebehandling og levering håndteres i henhold til vores Forsendelsespolitik.

Problemer med betalingen

Hvis betalingen ikke kan gennemføres eller bliver afvist, kan du prøve følgende:

  • Kontrollér, at kortoplysninger, udløbsdato og andre nødvendige betalingsoplysninger er korrekte.

  • Kontrollér, at dit kort stadig er gyldigt.

  • Kontakt din kortudsteder for at sikre, at transaktionen er tilladt.

  • Prøv at gennemføre betalingen igen.

  • Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte din kortudsteder eller vores kundeservice.

Af hensyn til din sikkerhed bør du ikke sende dit fulde kortnummer, CVV/CVC-sikkerhedskode, netbankadgangskode, adgangskode til din betalingskonto eller andre unødvendige følsomme betalingsoplysninger.

Betalingssikkerhed

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at bidrage til at beskytte betalings- og transaktionsoplysninger.

Vi fremsætter ikke specifikke oplysninger om betalingscertificeringer, tekniske sikkerhedsstandarder eller tredjepartstjenester på denne side. Se også vores Privatlivspolitik for oplysninger om håndtering af personoplysninger.

Refundering og betaling

Hvis du er berettiget til en refundering, behandles den i henhold til vores Returnerings- og refusionspolitik.

Refunderinger behandles som udgangspunkt via den oprindelige betalingsmetode eller betalingsvej. Det kan afhænge af din bank, kortudsteder eller betalingsbehandlingen, hvor lang tid det tager, før det refunderede beløb bliver synligt på din konto.

Har du brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål om betaling eller har brug for hjælp med en ordre, kan du kontakte os:

E-mail: care@wavreneliaurel.com
Telefon: +1 (417) 263-7184

Kundeservice: Mandag–fredag, 09:00–17:00

Vi tilbyder møbelkøb og levering til kunder i hele Danmark.